آنچه خواهیم خواند
چهار نوع سیستم تلفن حرفه ای استاندارد
انواع محبوب راه حل های تلفن کسب و کار
از زمان آغاز به کار تلفن در سال 1876، سیستمهای تلفن تجاری و سیستم تلفن های دیجیتال در طول سال‌ها به‌طور گسترده‌ای تکامل یافته‌اند. بهترین ارائه دهندگان تلفن‌های تجاری به نوآوری و اضافه‌کردن ویژگی‌های اضافی به سیستمهای تلفن خود ادامه می‌دهند. در این‌جا ما سیستم تلفن حرفه ای استاندارد را بررسی خواهیم کرد.
آنچه از پیش‌روی شما می‌گذرد در‌مورد " چهار نوع سیستم تلفن حرفه ای استاندارد " است، ما در فروشگاه اینترنتی ناوان امیدواریم راهنمای خوبی برای تمام مشتریان باشیم که، قصد دارند از فروشگاه ناوان خرید کنند.
سیستم تلفن کسب و کار بی سیم
1 - سیستمهای تلفن بی‌سیم یک راه‌حل مدرن است که نیاز به اتصال به اینترنت و فیبر نوری یا کابل‌های سیم مسی را از بین می‌برد. در عوض، آن‌ها از برج‌های سلولی محلی در این منطقه استفاده می‌کنند.
به‌طور کلی، سیستمهای تلفن بی سیم به شبکه‌‌های سلولی محلی متصل می‌شوند. ارائه دهندگان چنین خدماتی یک دستگاه پایه تلفن ثابت ارائه می‌دهند که دستگاه تلفن شما را به یک شبکه تلفن همراه مجاور متصل می‌کند.
مزیت اصلی سیستم تلفن بی سیم هزینه نصب پایین است، زیرا برای برقراری اتصال نیازی به خرید اتصال اینترنتی ندارید. همچنین، راه‌اندازی سیستمهای بی‌سیم آسان است زیرا تداخل سخت‌افزار فیزیکی حداقل است و نیاز به متخصص را از بین می‌برد. علاوه بر این، ارائه‌دهندگان تلفن بی‌سیم مانند Community Phone برنامه‌های تلفن سفارشی را متناسب با نیازهای تجاری ارائه می‌کنند.
سیستمهای بی‌سیم راحت‌تر هستند زیرا به شرکت‌ها اجازه می‌دهند تا سیستم تلفن خود را در هر نقطه از محل خود قرار دهند. سیستمهای تلفن بی‌سیم برای مشاغل کوچک مناسب هستند زیرا راحتی، مقرون به صرفه بودن و انعطاف پذیری زیادی را ارائه می‌دهند.
سیستم تلفن کسب و کار سنتی
2 - سیستمهای تلفن تجاری سنتی از کابل‌های مسی برای فعال کردن ارتباطات استفاده می‌کنند. این زیرساخت در‌حال پیر شدن است و با بسیاری از خدمات برتر مخابراتی شروع به تغییر کرده است. FCC اعلام کرد که در 2 آگوست 2022، شرکت‌های مخابراتی ایالات متحده دیگر ملزم به ارائه خدمات تلفن ثابت به این شرکت‌های کوچک‌تر محلی نیستند. (مطالعه مقاله مرتبط: مزیت سیستم تلفن تجاری کسب و کار)
سیستمهای تلفن تجاری سنتی برای چندین دهه استاندارد بوده‌اند و به‌طور معقولی قابل اعتماد هستند. آن‌ها در هنگام قطع برق و قطعی اینترنت به کار خود ادامه می‌دهند، و آن‌ها را به یک راه حل قابل اعتماد در شرایط آب و هوایی بد تبدیل می‌کند.
از طرف دیگر، سیستمهای تلفن سنتی محدودیت‌های زیادی دارند، مانند عدم راحتی، زیرا ویژگی‌های تماس پیشرفته را حذف می‌کنند. همچنین، تلفن‌های ثابت سنتی می‌توانند گران باشند و تماس‌های از راه دور منجر به یک صورت‌حساب سنگین می‌شود.
سیستم تلفن VoIP
VoIP مخفف صدا از طریق پروتکل اینترنت است. سیستم های تلفن تجاری VoIP برای انتقال داده‌ها به اینترنت متکی هستند. بنابراین، اگر شرکتی این سرویس تلفنی را انتخاب کند، به یک اتصال اینترنتی مطمئن نیاز دارد.
سیستم های تلفن VoIP عموما قابل اعتماد و کاربردی هستند اما به اینترنت پرسرعت نیاز دارند. اگر سرعت اینترنت شما ناسازگار باشد، احتمالاً کیفیت صدای ضعیفی را با قطع و قطع تماس تجربه خواهید کرد، که زمانی که بسیاری از کارکنان شما مشغول تماس هستند ایده آل نیست.
سیستم های تلفن VoIP بسته به نوع کابلی که انتخاب می‌کنید، هزینه‌های نصب متفاوتی دارند. به‌عنوان مثال، کابل‌های فیبر نوری جدیدتر از کابل‌های کواکسیال و اترنت گران‌تر هستند. علاوه بر این، انتخاب یک سیستم تلفن تجاری VoIP به این معنی است که در صورت قطع برق، سیستم شما از کار خواهد افتاد.
سیستم تلفن مبتنی بر ابر
سیستم های تلفن مبتنی بر ابر نیز در اینترنت کار می‌کنند، اما عمدتاً از سرورهای ابری برای ردیابی و ذخیره تماس‌ها و پیام‌ها استفاده می‌کنند. این سیستمهای تلفن ابری صدای تماس گیرنده را برای انتقال آن به شنونده از طریق اینترنت به دیجیتال تبدیل می‌کنند.
مزیت منحصر به فرد سیستم تلفن مبتنی بر ابر این است که ارتباطات را در هر دستگاه متصل به اینترنت، که شامل گوشی‌های هوشمند، رایانه‌ها و تبلت‌ها می‌شود، فعال می‌کند.
چرا تلفن ثابت انتخاب محبوبی برای صاحبان مشاغل کوچک است؟
سیستمهای تلفن ثابت به دلایل بسیاری از جمله گزینه‌های بسیار محبوب برای مشاغل کوچک هستند:
آسان برای راه اندازی و ادغام
راه‌اندازی یک خط ثابت سریع و آسان است، به‌خصوص اگر یک اتصال بی‌سیم را انتخاب کنید. تنها چیزی که لازم است این است که شما سیستم تلفن خود را به دستگاه پایه تلفن ثابت یا کابل تلفن ثابت وصل کنید. پس از تکمیل تنظیمات، می‌توانید به راحتی سیستم تلفن خود را با اتصال گوشی یا تلفن‌های بیشتری به آن گسترش دهید.
اثربخشی هزینه
سیستمهای تلفن ثابت یک راه حل مقرون به صرفه دراز مدت هستند. برخلاف بسته‌های تلفن همراه، آن‌ها به یک اشتراک در هر ماه نیاز دارند که همه کارکنان شما می‌توانند از آن بهره‌مند شوند. علاوه بر این، برای کارکنان خود که در بخش خدمات مشتری کار می‌کنند، نیازی به خرید ابزارهای گران قیمت مانند تلفن‌های همراه ندارید.
استاد شدن آسان
برخلاف یک سیستم پیچیده مبتنی بر کامپیوتر، یک سیستم تلفن ثابت به کارکنان برای برقراری و مدیریت تماس‌ها نیاز ندارد. یک کسب و کار کوچک دارای کارکنان از همه گروه‌های سنی است. در حالت ایده‌آل، به یک سیستم تلفن تجاری نیاز دارید که سال‌مندان و افراد دیگر بتوانند از آن استفاده کنند.
امن است
اتصال تلفن ثابت برای مخاطبان بسیار کمتری نسبت به اتصال به اینترنت پرکاربرد قابل دسترسی خواهد بود، و این گزینه ایمن‌تر است. برای ارتباطات شرکتی، خطوط تلفن ثابت بهترین حریم خصوصی ممکن را فراهم می‌کند.
افکار نهایی
دلیلی وجود دارد که چرا سیستمهای تلفن تجاری به‌طور گسترده در سازمان‌ها استفاده می‌شود. آن‌ها نسبت به سیستمهای تلفن معمولی موثرتر، مقرون به صرفه‌تر و با کیفیت‌تر هستند.
نتیجه گیری
این مقاله به بررسی 4 دلیل اصلی که مشاغل کوچک باید خدمات تلفن تجاری را در نظر بگیرند، می‌پردازد. رایج‌ترین آن‌ها شامل مدیریت آسان تماس، تصویر بهتر برند و شانس فروش بیشتر است. علاوه بر این، سیستم تلفن ثابت یک انتخاب محبوب در بین مشاغل است زیرا منحنی یادگیری کوتاهی دارد و راه‌اندازی آسانی دارد.
